Informe Anual 2020

63 Funciones: fiscalización y enjuiciamiento contable FISCALIZACIÓN Ejercicio 2020 Magnitudes fiscalizadas El porcentaje de usuarios del comercio electrónico era del 34,9% en 2016, 40% en 2017 y en 2018 del 43,5%. El volumen del comercio electrónico en 2016 es de 24,2 millones de euros, en 2017 de 30,4 millones de euros y en 2018 de 39,2 millones de euros. El Informe contiene 5 recomendaciones dirigidas a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, dirigidas a: mejorar aspectos de las aplicaciones informáticas diseñadas para la gestión de la Mini Ventanilla Única; adoptar medidas para asegurar el cobro de las deudas derivadas de liquidaciones del régimen especial; establecer una mejor adecuación de la pla - nificación de la Agencia a las características del comercio electrónico; así como a realizar una mejor comprobación de los colectivos de mayor riesgo fiscal.  •• Fiscalización del coste para Consorcio Radio Televisión Española (CRTVE) de las medidas de gestión de personal adoptadas a consecuencia de la aplicación del Real Decreto-ley4/2018 Su objeto es evaluar las consecuencias económicas y sobre el personal de CRTVE de la aplicación del Real Decreto-ley 4/2018. Entre sus objetivos de análisis ha tenido los siguientes : verificar el cumplimiento de la legalidad, la situación del personal destituido, la adecuación de decisiones sobre nuevos equipos directivos y sobre extinciones de contratos a los compromisos contraídos y su adecuada contabilización. Magnitudes fiscalizadas Los gastos de personal del CRTVE para 2018 fueron de 397,96 millones de euros. Contaba con 171 puestos directivos (8 altos directivos, 92 directores y 71 subdirectores). Se acordó el cese de 53 efectivos integrantes del personal directivo y fueron nombrados en su lugar otros 53 efectivos, con un coste asociado de 68.346 euros. El coste asociado a ceses y nombramientos de personal distinto al de alta dirección ascendió a 316.151 euros. Conforme a los resultados, el Tribunal emitió 5 recomendaciones a la entidad fiscalizada diri - gidas a: definir las funciones y cometido de los puestos de trabajo de personal directivo, mo - tivar las decisiones que supongan cambios en la estructura organizativa, valorar la aplicación de la figura del despido por causas objetivas cuando el cese del directivo implique la extinción de la relación laboral, definir la cualificación exigida para dichos puestos y a aplicar en su se - lección los principios d emérito, capacidad, idoneidad, libre concurrencia y publicidad.  •• Fiscalización de la adecuación de la normativa y de las instituciones españolas al Mecanismo Único de Resolución (MUR) La fiscalización analiza la regulación española implantada para adaptarse a los requerimientos derivados de la creación del MUR y las actuaciones de las entidades concernidas para organi- zar un eficaz y eficiente funcionamiento de los procesos de resolución bancaria regulados por el MUR.